Service E-Bike
Chez Blurby, nous avons nos propres techniciens de service de vélos électriques formés ou « Bike Doctors » dans plusieurs villes. Les Bike Doctors n’ont pas de lieu de service de vélos séparé et ils vous rendront visite pour vérifier votre vélo électrique une fois que vous aurez pris rendez-vous. Voici les emplacements actuels des techniciens Blurby qui peuvent effectuer des réparations sous garantie et hors garantie sur le vélo électrique Blurby :
Allemagne – Munich
Suisse – Zurich
Autriche – Vienne
Si vous habitez dans l’une de ces villes et que vous avez besoin d’aide pour réparer votre vélo, contactez-nous à [email protected] et nous vous mettrons en contact avec le technicien Blurby local.
Si vous n’habitez pas à proximité de ces villes, il n’y a toujours pas de problème pour faire entretenir votre vélo électrique. Nous pouvons vous envoyer toutes les pièces électroniques et mécaniques de notre usine. En tant que fabricant, nous avons toujours en stock toutes les pièces détachées des vélos électriques Blurby. Ensuite, vous pouvez soit installer ces pièces vous-même, soit les apporter à un magasin de vélos à proximité qui peut vous aider à installer les pièces.
Entretien annuel des vélos électriques
- Inspection du système d’entraînement par courroie/chaîne
- Inspection visuelle du cadre du vélo
- Entretien et nettoyage des roulements
- Entretien et nettoyage du pédalier
- Réglage et entretien du système de freinage
- Inspection des roues et des pneus et test de fonctionnalité
- Inspection et test de fonctionnalité du jeu de direction et de la fourche d’un vélo
- Mise à jour du firmware de l’E-bike (si une nouvelle version est disponible)
Prix du service E-bike
Entraînement de l'E-bike
- Nettoyage de la transmission : 29 EUR
- Nettoyage de la transmission + remplacement de la courroie/chaîne et de la cassette : 49 EUR
- Entretien et nettoyage de la transmission de l’ebike, y compris la courroie/chaîne, la cassette et les pignons : 59 EUR
- Remplacement des roulements : 29 EUR
Bycycle
- Petits articles (poignées, pédales, selles, garde-boue, porte-bagages) : 9 EUR / article
- Articles plus grands (guidon, poignées de frein, potence) : 15 EUR / article
- Entretien des roulements : 34 EUR
Électronique
- Mise à jour du micrologiciel (si disponible) : 29 EUR
- Mise à jour du firmware et test de la capacité de la batterie : 49 EUR
- Installation du moteur : 49 EUR
Pneus
- Conversion en pneu tubeless 15 EUR / roue
- Remplacement des pneus : 10 EUR / roue
Freins
- Service complet pour les freins à disque hydrauliques : 15 EUR
- Service complet des freins hydrauliques plus purge des freins hydrauliques : 49 EUR
Roues
- Entretien du moyeu de la roue avant : 15 EUR
- Entretien du moyeu de la roue arrière : 29 EUR
- Entretien des rayons : 29 EUR
Autre
- Configuration complète et test de sécurité (y compris le test des freins) : 39 EUR
- Rapport d’évaluation des dommages (pour la compagnie d’assurance) : 49 EUR
Comment commander ?
- Contactez-nous pour la réparation/entretien de votre vélo
- Parlez-nous de la réparation ou de l’entretien dont vous avez besoin, et nous vous recommanderons un atelier de réparation de vélos à proximité.
- Si nécessaire, nous vous fournirons une étiquette d’expédition et organiserons l’enlèvement de votre bicyclette électrique à notre centre de service.